- 症状：音は鳴るけど画面が映らない
Windows Update等でディスプレイ設定が破損した場合、『 「ハーレムめいと」以降のUnityエンジンを使用した製品 』で本症状が発生する可能性があります。
- ◆ 対処方法 ◆
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- ディスプレイの再設定
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下記手順にてディスプレイの再設定を行って下さい。
①デスクトップの何もない場所を右クリック → 「 ディスプレイ設定 」 を選択して下さい。
②「 解像度 」を選択して現在と違う解像度に変更して下さい。
※現在が「1920x1080」であれば「1600x900」を選択して下さい
③「 ディスプレイの設定を維持しますか？ 」と確認画面が表示されますので「 変更の維持 」を選択して下さい。
④再び「 解像度 」を選択して、元の解像度に戻して下さい。
⑤「 ディスプレイの設定を維持しますか？ 」と確認画面が表示されますので「 変更の維持 」を選択して下さい。
⑥ディスプレイを複数接続している場合は、他のディスプレイも同様の操作を行って下さい。
⑦ゲームの動作をお試し下さい。
- グラフィックカードドライバの更新
- お手数ですがお使いのパソコンメーカーにお問い合わせ頂き、パソコンのドライバを更新して下さい。
- ゲームの再インストール
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各製品のマニュアルに従ってゲームの再インストールをお試し下さい
※インストール先の変更を行わずに、インストーラーが指定した場所へインストールして下さい。
- 動作設定ファイルの削除
- ①ゲームの初期設定画面から「 インストール先を開く 」を選択して下さい。
②「 UserData 」フォルダを開いて下さい。
③「 setup.xml 」ファイルを削除して下さい。
④ゲームの動作をお試し下さい。