■個人情報について(会員ページへ移動します)

■ウィルスメールについて

弊社(サポート等)宛に送られたメールにウィルスが添付されていた場合、セキュリティ向上の為に自動的に削除されてしまいます。
もし、メールを出したにもかかわらず長期間連絡が無い時はお手数ですが、PCのウィルスチェックを行い、もう一度メールをご送信下さい。
通常、遅くとも3日以内(土日祝日は除きます)にはご返信をさせて頂いております。

■各お問い合わせ

サポートに関しては:
ホームページに関しては:
通信販売に関しては:
メールサービスに関しては:
上記以外のお問い合わせは:

support@illusion.jp
webmaster@illusion.jp
ILLUSION ONLINE へお問い合わせ下さい。
support@illu-member.jp
illusion@illusion.jp


■海外の皆様へ

 Dear customers in foreign countries, 海外の皆様へ

■住所・電話番号

〒221-0822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-10-1 ILLUSION


045-322-1551
お電話の受け付け時間は、土日祝祭日、及び弊社公休日を除く平日 9:00~12:00 13:00~18:00 となっております。

■リンクについて

このホームページは基本的にリンクフリーです。
事後でかまいませんので webmaster@illusion.jp までご連絡下さい。
リンクの際はトップページ(http://www.illusion.jp/)にお願いいたします。

バナーをご用意しました。バナー画像は保存してご活用ください。

■ダウンロードしたファイルの使用方法、警告について

ダウンロードしたファイルをダブルクリックで解凍するとフォルダが解凍されます。
使用方法に関してはフォルダ内の「お読み下さい.txt」を御覧下さい。

 ※ダウンロードしたファイルの所在に関しては、お使いのパソコンメーカーにお問い合わせ下さい。
  標準であれば PC → ダウンロード に保存されます。

 ※「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります。」
   のメッセージが表示される場合がありますが、ダウンロードファイルの安全は確認しております。
   メッセージを無視して「実行」を選択してください。

   実行がない場合は 「操作」→「詳細オプション」→「実行」と選択して下さい。

 ※「WindowsによってPCが保護されました」 のメッセージが表示される場合が
   ありますが、弊社ページからのダウンロードファイルの安全は確認しております。
   「OK」ボタンを押さずに「詳細情報」の画面で「実行」を選択してください。

■ご利用規約

・弊社コンテンツを配信・配布・販売・集金等の目的で利用することは禁止とさせて頂きます。
 ※遊ぶ以外の用途で使用することは禁止とさせて頂きます。
 ※キャラデータ、スクリーンショット等、ゲーム画面や作成されたデータの著作権はILLUSIONに帰属するものとなります。

・弊社コンテンツのプログラム・データ・マニュアルを無断で複製や改造する行為は、法律によって禁止されています。
  また、インターネットでのファイル共有やアップロード及びそれに類する行為での使用は一切認めておりません。

・スクリーンショット機能で作成した画像やキャラデータ等、ゲームで作成されたデータの公開につきましては
 「他者の権利を侵害しない」「利益を生まない個人でのご利用」その他良識の範囲であれば基本的には可としております。
 また、動画に関してはや画像の使用につきましては「他者の権利を侵害しない」「利益を生まない個人でのご利用」
 「製品の紹介として短い単発の動画」その他良識の範囲であれば基本的には可能となります。

 ※商業化前提のサイトに関しては禁止とさせて頂きます。
 ※支援等集金機能のあるサイトでの使用は禁止とさせて頂きます。
 ※台詞や擬音を加える程度の加工であれば問題はございませんがゲーム内で再現できないような効果等の追加はご遠慮ください。
 ※使用される場合は「ILLUSION(商品タイトル)より使用」の一文と製品ページへのリンクを明示して頂けると幸いです。
 ※内容によっては削除申請をさせて頂く場合が御座います。
 ※公開する場所の利用規約もご確認下さい。
 ※公開は全て自己責任となりますので、トラブルが発生した際に弊社は一切責任を負いません。

・ダウンロードコンテンツに関しましては動作保証はいたしません。
 ※使用及び使用不能から生ずるいかなる他の損害に対してILLUSION は一切責任を負いません。
 ※サポート、お問い合わせに関しても受け付けておりません。


・弊社製品内及び、弊社ホームページのすべては著作権はイリュージョンにあり、
 こちらの放棄をしたわけでは御座いません事を、ご了承頂けます様お願い致します。